专业疑问
西安铁路学校:服务决定质量
来源:西安交通工程学校 日期:2018-05-08 09:03
铁路行业是一个服务行业,同时,是一个更具责任感的行业。习近平总书记讲到,“人民群众对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标”。目前,铁路部门承载了公众出行更重的担子、扛起了公众出行更加迫切的责任,因此,让人民群众在出行中感受到铁路部门服务带来的“获得感”和“幸福感”,正是铁路部门坚持不懈的努力目标。
铁路部门始终在坚持用心服务、真诚服务,这也是打造“金字招牌”最为基础、最为关键、最为根本的措施。什么样的措施能够让公众出行更加方便快捷、什么样的方式可以让公众出行更加有效迅速,什么样的举措能够让公众出行更加舒适舒心,是铁路部门在打造“金字招牌”、彰显服务特色中不可丢弃的“聚焦点”。提前进行谋划部署、研究制定应急措施、创新工作思维方法、大胆尝试新型举措,这些都能够让铁路部门的服务更加“接地气”、更加“贴民意”、更加“符实情”。
作为铁路学校,西安交通工程学校在铁路人才的培养中,不断的加强教学管理,主动学习市场先进理念,让学生能够紧跟行业潮流,成为高品质的铁路人才。
都说服务无止境,对于铁路部门而言也是如此。既尊重大多数乘客的普遍需求,也体谅少部分乘客的实际困难、特定需求,铁路部门才能不断改进自身服务,让高铁的硬件与软件更适配,让旅客的出行更畅达、更舒心。对于铁路部门,服务决定了公众的选择,服务决定了效益,服务更加决定了质量,这也是铁路行业日益进步和完善的重要基础。
西安铁路学校——西安交通工程学校
咨询电话:400-029-3233
铁路部门始终在坚持用心服务、真诚服务,这也是打造“金字招牌”最为基础、最为关键、最为根本的措施。什么样的措施能够让公众出行更加方便快捷、什么样的方式可以让公众出行更加有效迅速,什么样的举措能够让公众出行更加舒适舒心,是铁路部门在打造“金字招牌”、彰显服务特色中不可丢弃的“聚焦点”。提前进行谋划部署、研究制定应急措施、创新工作思维方法、大胆尝试新型举措,这些都能够让铁路部门的服务更加“接地气”、更加“贴民意”、更加“符实情”。
作为铁路学校,西安交通工程学校在铁路人才的培养中,不断的加强教学管理,主动学习市场先进理念,让学生能够紧跟行业潮流,成为高品质的铁路人才。
都说服务无止境,对于铁路部门而言也是如此。既尊重大多数乘客的普遍需求,也体谅少部分乘客的实际困难、特定需求,铁路部门才能不断改进自身服务,让高铁的硬件与软件更适配,让旅客的出行更畅达、更舒心。对于铁路部门,服务决定了公众的选择,服务决定了效益,服务更加决定了质量,这也是铁路行业日益进步和完善的重要基础。
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